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與 Vertiv 製造商的代表合作,即可根據您的特有需求配置複雜的設計。如果您是尋求大型專案技術指導的組織,Vertiv 可以提供您所需的支援。

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許多客戶都會與 Vertiv 經銷商合作夥伴合作,為 IT 應用程式購買 Vertiv 產品。合作夥伴擁有豐富的訓練和經驗,獨具優勢,能夠使用 Vertiv 產品指定、銷售和支援整個 IT 和基礎設施解決方案。

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資安支援中心

目標

我們致力於為客戶提供安全的產品,並嚴肅對待所有資安問題。我們會盡全力快速審查、驗證和修復提交給我們的漏洞。

Vertiv 資安事件回應團隊 (SIRT) 的目標是透過及時提供資訊,以及修復我們網路、網路屬性和產品中的漏洞,將資安風險降至最低。這包括軟體、硬體、服務和解決方案。

SIRT 負責管理資安問題的接收、分析、調查和修復。SIRT 也會協調關於資安漏洞資訊的揭露。

我們歡迎獨立研究人員、產業組織、廠商和客戶提出有關資安疑慮的回報。

通報安全疑慮

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政策

我們的政策遵循協調式漏洞揭露程序。此程序能夠讓發現 Vertiv 產品漏洞的獨立方直接向 Vertiv 揭露這些疑慮,讓我們有時間在漏洞公開揭露之前進行調查和修復。這樣的方式可以保護 Vertiv 的客戶,同時認可回報者的努力。如果提出的漏洞與供應商產品有關,SIRT 會與供應商協調以修復漏洞。SIRT 會在漏洞調查過程中與回報者溝通,並提供雙方均同意的後續步驟。

我們鼓勵協調揭露產品資安漏洞。資安研究人員、產業團體、政府組織和供應商可以向 Vertiv 回報潛在的產品資安漏洞。

回報產品資安疑慮

如果漏洞僅會影響 Vertiv 產品,請點擊下方的「回報產品資安疑慮」。

請將以下資訊包含在回報內容中:

  • 產品和版本
  • 潛在漏洞描述
  • 重現問題所需的任何特殊組態
  • 概念驗證或惡意探索程式碼 (若有)
  • 潛在影響
  • CVE 編號
  • 公司或組織
  • 用於發現潛在漏洞的工具

回報其他資安問題

對於所有其他資安問題,請點擊下方的「回報其他資安問題」。

請將以下資訊包含在回報內容中:

  • 網站 URL 或位置
  • 潛在漏洞類型 (XSS、注入等)
  • 重現潛在漏洞的說明
  • 概念驗證或惡意探索程式碼,包括攻擊者如何惡意探索潛在漏洞
  • 潛在影響

我們非常重視資安問題,並努力及時評估和解決這些問題。回應時間表將取決於許多因素,包括:嚴重性、受影響的產品、目前的開發週期、QA 週期,以及問題是否只能在主要版本中更新。

修復可能採取以下一種或多種形式:

  • 全新版本
  • 修補程式
  • 自第三方下載和安裝更新或修補程式的說明
  • 減輕漏洞影響的因應措施

儘管如此,並非所有回報的疑慮都會產生經驗證的漏洞,故我們不保證所有回報的疑慮都能獲得具體解決。

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