Akıllı Şehirler yoruma açık kapsamlı bir terim olsa da panelistlerimiz, bu büyüyen sektörün kritikliğini analiz ederken Vikipedi'de bulunan aşağıdaki tanımı kullandı:
“Akıllı şehir, birden fazla bilgi ve iletişim teknolojisi (ICT) ve Nesnelerin İnterneti (IoT) çözümünü yerel departmanların bilgi sistemleri, okullar, kütüphaneler, taşımacılık sistemleri, hastaneler, elektrik santralleri, su şebekeleri, atık yönetimi, yasa uygulama ve diğer toplum hizmetlerini yönetmek için güvenli bir şekilde entegre eden şehir geliştirme vizyonudur”
Geniş kapsamda düşünülürse, Akıllı Şehir herhangi bir kesinti halinde önemli sorunlara yol açabilir; yine de Akıllı Şehir vizyonu henüz tam olarak uygulanmamıştır ve dolayısıyla sorunların etkisi azdır. Bununla birlikte, Akıllı Şehir kavramı dünyanın birçok bölgesinde hızla ilerleme kaydetmektedir.
Vertiv Çin'de stratejik planlamadan sorumlu kıdemli direktör olan panelist Jun Michael Tian'ın da belirttiği gibi, "Akıllı Şehirler ilerlemeye devam ettikçe, destekleyici teknolojide yaşanan sorunlar taşımacılık, yasaların uygulanması, kamu güvenliği ve henüz tanımlanmamış diğer unsurları etkileyecektir. Akıllı Şehirlerin teknolojisinde yaşanan kesintilerin sonuçları günümüzün diğer sektörleri kadar yaygın değilse de potansiyeli çok büyüktür."
Akıllı Şehirler finansal etkisi, etkinin aciliyeti, dalga etkisi, medyada/kamuoyunda infial ve sorunların toplumsal etkisi bakımından son derece kritik olarak değerlendirilmiştir. Henüz olgunlaşmamasına rağmen bu listeye dahil edilmesi, Akıllı Şehir girişimlerinin büyük potansiyelini ve yeni sensör ve sistemler kullanıma sunulduğundan uygun kritik altyapı sistemlerinin kullanılması gerektiğini vurgulamaktadır.