Construindo Fundações Mais Sólidas para o Futuro da Área da Saúde
A Tecnologia Revolucionando a Área da Saúde
Wearables, ou tecnologias "vestíveis", apps e a "internet das coisas médicas" estão redefinindo o conceito de cuidado dos pacientes na medida em que os prestadores de serviços lutam para entregar serviços mais personalizados com apenas alguns toques. Conforme os clientes se tornam mais empoderados para fazer melhores escolhas em relação à sua saúde, o desafio das infraestruturas de TI da área da saúde é dar suporte a essas novas tecnologias.
O que está acontecendo?
A Internet das Coisas Médicas
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A aplicação da IoT médica na área da saúde, incluindo o monitoramento de pacientes e a telemedicina, está mudando a forma como os prestadores de serviço de saúde entregam serviços de qualidade e economicamente acessíveis. |
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A captura de mais dados dos pacientes beneficiará da mesma forma os pacientes e os sistemas de saúde através de diagnósticos mais precisos e melhor eficiência, segurança e conformidade regulatória. |
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Para viabilizar esta transformação, os gestores de TI da área da saúde precisam de infraestrutura confiável, inteligente e expansível que maximize a continuidade e se adapte às exigências das redes de serviços de saúde que estão em constante mudança. |
Se Preparando para a Interoperabilidade
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A interoperabilidade promete um intercâmbio contínuo de informações ao longo de uma grande rede de prestadores de serviços envolvidos no cuidado de um paciente, incluindo hospitais, ambulatórios, consultórios médicos, agências de homecare e outras instalações de cuidados após cuidados intensivos. |
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Um sistema completamente integrado deverá ser o propulsor de cuidados do paciente baseados em valor, aumentar as eficiências operacionais e reduzir os custos. |
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Para que estes benefícios se tornem uma realidade e para assegurar a viabilidade contínua da interoperabilidade, as organizações da área da saúde precisam repensar como as peças soltas são conectadas e protegidas para garantir a segurança e a resiliência dos dados. |
Exigências Regulatórias
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O aumento da quantidade e da frequência de desastres naturais e ciberataques maliciosos está levando a um maior foco na segurança física e dos dados, bem como no planejamento da preparação para emergências. |
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Estar em conformidade com as onerosas exigências das agências reguladoras similares as americanas Centers for Medicare and Medicaid Services, The Joint Commission e National Fire Protection Association pode ser difícil de administrar. |
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O risco de não-conformidade é alto. Os prestadores de serviços de saúde precisam de parceiros que possam ajudá-los a entender os requisitos e implementar soluções que os atendam. |
Desafios em Infraestrutura
- A Tecnologia e a infraestrutura de TI que lhe dá suporte são agora uma parte essencial dos serviços de saúde. Uma falta de energia elétrica ou uma queda na carga de TI pode resultar em perdas financeiras, danos à reputação e, no pior caso, perda de vidas.
- As instalações para cuidados de saúde demandam alimentação de energia contínua, limpa e confiável para dar suporte a infraestrutura crítica de TI e garantir a continuidade 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Com a crescente dependência do TI, torna-se crítica a necessidade de um data center e uma infraestrutura de TI mais robusta e mais ágil.
- Com uma população envelhecendo e o custos dos serviços de saúde aumentando, os novos modelos de serviços estão ajudando a reduzir os custos e proporcionar serviços na comunidade, adicionando conveniência e flexibilidade.
- As inovadoras tecnologias de wearables e monitoramento remoto de pacientes estão permitindo o crescimento da telemedicina. Todas essas tecnologias estão gerando uma grande quantidade de dados que precisam ser distribuídos de forma segura e eficiente.
- Repensar a arquitetura de TI da saúde e implementar locais de data centers pequenos em sucursais pode dar suporte a uma variedade de funções da área da saúde incluindo sistemas de EMR, imagens digitais e telemedicina avançada, para garantir o acesso rápido e fácil à informação.
- Os atuais gestores de TI e de facilities da área da saúde são desafiados a manter a confiabilidade em aplicativos antigos de uma infraestrutura envelhecida que se espalham em milhares de quilômetros quadrados e centenas de sites distribuídos.
- Saber onde estão seus ativos e ter visibilidade de toda a sua rede pode ser difícil sem os recursos certos.
- Com uma infraestrutura de TI inteligente e conectada, as organizações da área da saúde podem simplificar o gerenciamento do TI da saúde e melhorar o processo de tomada de decisões para operações mais eficientes e confiáveis.
- A indústria da saúde está entre as mais complexas e está se tornando ainda mais complexa como resultado da consolidação da indústria, o aumento dos requisitos regulatórios e a adoção de novas tecnologias.
- A pressão cada vez maior pela redução de custos e melhoria das margens está levando os provedores de serviços de saúde a buscar formas de melhorar a eficiência e a produtividade dos colaboradores.
- Da mesma forma que os dados coletados de dispositivos ativados para IoT estão sendo usados para melhorar o desfecho dos pacientes, o hardware, software e serviços inteligentes estão possibilitando a visualização e insights orientados por dados, para melhorar o desempenho e a eficiência ao longo de seu TI distribuído e infraestrutura física.
- Os dispositivos conectados e a tecnologia baseada em aplicativos coloca os principais parâmetros operacionais na palma da mão, melhorando a comunicação e a produtividade dos colaboradores.
- De acordo com o Departamento de Energia dos Estados Unidos, hospitais usam mais energia que qualquer outro tipo de edificação, normalmente representando a metade do orçamento do gerente de facilities da área da saúde. Reduzir o uso e os custos com energia se tornou uma das principais prioridades da área da saúde.
- Os gestores de TI e de facilities da área da saúde estão implementando soluções eficientes energeticamente, incluindo upgrades e substituição de equipamentos e realização de manutenções preventivas para otimizar a eficiência da refrigeração e acrescentar monitoramento e controle para os equipamentos de alimentação de energia e de refrigeração.
- Outra tendência em alta na área da saúde é uma mudança em direção a produção ou compra de energia renovável para proteger os pacientes dos efeitos na saúde causados pelas mudanças climáticas.
- Sistemas de imagem são a espinha dorsal para os diagnósticos na maioria dos hospitais e instalações ambulatoriais.
- Uma qualidade de energia ruim, erros de instalação e problemas de aterramento podem causar impactos na operação de equipamentos de imagem sensíveis, resultando em caras indisponibilidades não planejadas dos equipamentos ou, pior ainda, em uma qualidade ruim das imagens impactando a interpretação das condições dos pacientes, colocando-os em risco.
- Garantir uma energia limpa e confiável começa com um bom projeto, incluindo a seleção e configuração adequada de equipamentos, bem como a instalação correta. Sistemas de alimentação de energia também demandam testes regulares para atender as regulamentações e assegurar a operação contínua.
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