Querétaro, e o mercado mexicano como um todo, foi reconhecido por seu rápido desenvolvimento conforme o ecossistema de data centers do país continua a expandir.
Os riscos e problemas que podem surgir devido a falhas no sistema do data center variam desde indisponibilidades (downtimes) até danos aos equipamentos, e desde a perda de dados até a perda de reputação. Portanto, independentemente do negócio principal de uma empresa ou de seu tamanho, a manutenção regular da sua infraestrutura crítica é vital para dar suporte a uma operação ótima e à continuidade operacional.
Em tempos de incertezas, como esse que estamos vivendo como resultado da pandemia da COVID-19, é comum que as empresas busquem reduzir ou adiar seus planos de investimento. Entretanto, colocar de lado investimentos relacionados a serviços – incluindo avaliações ou consultorias, manutenção, reformas, atualizações ou o recondicionamento da sua infraestrutura crítica – é uma opção arriscada.
Programas e serviços para engenharia, gerenciamento de projetos ou monitoramento do consumo de energia são essenciais para o máximo retorno do investimento em infraestrutura, assim como para uma maior disponibilidade do sistema.
Na Vertiv, definimos uma abordagem da gestão do ciclo de vida completo - com base nas melhores práticas e anos de experiência - que consiste em três estágios para otimizar a continuidade dos equipamentos críticos.
- Projetos: A fase inicial inclui o design, planejamento, engenharia, integração e gerenciamento de novas instalações ou o lançamento de novos equipamentos.
- Manutenção: Nesse estágio, todo o suporte necessário para o equipamento operar é fornecido corretamente através da manutenção preventiva e corretiva, serviços de monitoramento, relatórios, reparos e uma capacidade de resposta eficiente.
- Desempenho: Quando o projeto atinge um determinado grau de maturidade, são realizadas auditorias para determinar se as condições da instalação e dos equipamentos são adequadas para as novas necessidades da infraestrutura crítica.
Concretizar a realização desses estágios é possível graças a um time de engenheiros especialistas, treinados na Academia Vertiv. Como consultores especializados, podemos atender às necessidades dos usuários avaliando as condições de seus ativos de forma a aplicar as melhores práticas e os padrões da indústria.
A Proximidade é Crucial, Principalmente a Descentralização dos Serviços
Outro aspecto essencial para garantir a infraestrutura crítica é a descentralização dos serviços. Nesse programa, buscamos colocar nossos recursos mais próximos de nossos clientes, com pessoal treinado equipado para atender a cada necessidade, reduzindo o tempo de resposta em qualquer emergência para atender aos prazos prometidos. Essa abordagem nos permite ficarmos familiarizados com, e dar suporte a, o funcionamento operacional das instalações da cada cliente.
Uma parte importante do desenvolvimento do nosso projeto é instalar adequadamente cada pedaço de equipamento, de forma a possibilitar a operação adequada e otimizar a vida útil dos equipamentos. É também essencial pensar sobre o nível de manutenção certo que promoverá a disponibilidade da infraestrutura crítica e reduzirá o nível de eventos corretivos que poderiam ocorrer no futuro.
Essas ações possivelmente impactarão todos os nossos clientes, especialmente aqueles nas indústrias de telecomunicações e gerenciamento de data centers, que podem ser consideravelmente impactadas pelos downtimes.
Desenvolvimento Rápido de Data Centers em Querétaro
O aumento no uso de dados e o desenvolvimento dos serviços de conectividade, derivados da emergência sanitária causada pela Covid-19, forçaram empresas a dar maior atenção às condições nas quais operam. Também forçou outras a aderir à jornada da transformação digital para atender a demanda dos usuários e das operações.
Querétaro se tornou a região preferida devido à sua localização e proximidade com a Cidade do México, seu baixo nível de incidentes causados por desastres naturais, suas rotas de comunicação e suas instalações elétricas, além do seu uso extensivo de dados, o qual demanda uma infraestrutura de armazenamento confiável para ter disponibilidade de conexão. Pela primeira vez, o relatório Data Center Global Market Comparison 2021 preparado pelos corretores imobiliários globais Cushman & Wakefield (C&W), normalmente focado no mercado norte americano, acrescentou o estado de Querétaro e o mercado mexicano como um todo, devido ao seu rápido desenvolvimento à medida em que o ecossistema de data centers do país continua a expandir.
Na Vertiv, estamos prontos para atender às crescentes demandas em Querétaro. Fortalecemos nossa presença local aumentando o número de engenheiros de serviço, já que a proximidade aos clientes é crucial para fornecer serviços no site em tempo hábil. Velocidade de reação e pessoal altamente treinado são vitais para lidar com os incidentes que ocorrem nas instalações de nossos clientes.
O desenvolvimento contínuo de melhores ferramentas para manutenção e desempenho da infraestrutura crítica tem o potencial de impactar positivamente cada projeto. A supervisão por especialistas e parceiros estratégicos como a Vertiv podem melhorar a disponibilidade do data center e levar a operações mais eficientes.