Con l’aumento della popolazione mondiale, l'esigenza di garantire una maggiore mobilità e di decongestionare le strade diventa ancora più fondamentale. Non sorprende che la componente tecnologica stia diventando sempre più pronunciata nelle reti di trasporto (ferroviarie, aeree e/o marittime) per far fronte all'aumento dei passeggeri e per fornire una migliore esperienza al cliente. Tutto ciò crea delle sfide notevoli per le reti di trasporto. Allo stesso modo, continua a essere imprescindibile l'offerta di un servizio affidabile e sicuro, senza dimenticare l'accessibilità e la sicurezza delle reti.
Con l’aumento della popolazione mondiale, l'esigenza di garantire una maggiore mobilità e di decongestionare le strade diventa ancora più fondamentale. Non sorprende che la componente tecnologica stia diventando sempre più pronunciata nelle reti di trasporto (ferroviarie, aeree e/o marittime) per far fronte all'aumento dei passeggeri e per fornire una migliore esperienza al cliente. Tutto ciò crea delle sfide notevoli per l'infrastruttura IT delle reti di trasporto. Allo stesso modo, continua a essere imprescindibile l'offerta di un servizio affidabile e sicuro, senza dimenticare l'accessibilità e la sicurezza delle reti.
Secondo un recente report di Vertiv, quello dei trasporti è uno dei settori più critici al mondo. Ad esempio, molte fasi del trasporto ferroviario oggigiorno dipendono in ampia misura dalla tecnologia, dai sistemi per l'emissione di biglietti fino ai sensori e alle reti di comunicazione. Persino un piccolo ritardo in un singolo punto della rete può incidere negativamente su tutta la rete.
Dal momento che molte città stanno cercando di ampliare la propria rete ferroviaria per decongestionare le strade, la disponibilità risulta particolarmente essenziale. I tempi di inattività su una rete ferroviaria tendono a essere più localizzati e immediati ma allo stesso tempo creano maggiore angoscia e disordini tra i pendolari che fanno affidamento sul trasporto ferroviario per i propri spostamenti più basilari. È quindi fondamentale non solo che il sistema fisico delle reti sia sicuro, ma che lo sia anche il sistema IT, per garantire che tutte le aree della rete funzionino correttamente.
Ecco alcune delle aree critiche che gli operatori del settore ferroviario devono prendere in esame all'interno della loro rete:
Biglietto di prima classe: sempre sull'infrastruttura IT
I sistemi per le segnalazioni sulle reti di trasporto devono essere funzionanti e operativi 24 ore al giorno, 7 giorni su 7. A tal fine, hanno bisogno di una robusta architettura IT e di ridondanza. Tale soluzione deve poter diagnosticare rapidamente eventuali problematiche e ripristinare velocemente il sistema per le segnalazioni.
Stazione di manovra: l'importanza di un sistema IT resistente ma anche flessibile
Le reti ferroviarie vengono solitamente sviluppate e migliorate nel corso di un ampio lasso di tempo e, per questo, presentano svariate tecnologie differenti, più e meno recenti, all'interno di ambienti potenzialmente ostili (caldi) e remoti. Ciò implica l'esigenza di disporre di un sistema IT adeguato. A questo bisogna aggiungere che la sede del personale tecnico potrebbe essere molto distante rispetto ai siti delle segnalazioni, il che implica anche l'esigenza di disporre di monitoraggio e accesso in remoto per poter ripristinare velocemente il sistema per le segnalazioni.
Il fattore chimica: un'infrastruttura IT unificata
Le moderne reti ferroviarie adoperano da una parte trasmettitori KVM ad alte prestazioni per comunicare con le apparecchiature di segnalazione e, dall'altra, ricevitori corrispondenti sulla scrivania dell'operatore; quest'ultimo può collegare il proprio computer direttamente alla tecnologia del computer di segnalazione e gestire l'infrastruttura IT della rete da un centro operazioni centralizzato o da qualunque altra posizione remota.
Sale di controllo: monitoraggio in remoto per i sistemi IT
Per tenere operativo il sistema di trasporti, gli addetti alle operazioni devono poter accedere, visualizzare e raccogliere rapidamente i dati conservati all'interno di vari sistemi IT operativi. Questi dati devono anche essere emessi in vari formati, come feed video, sessioni di teleconferenza, mappe e altro ancora. Le sale di controllo devono funzionare in modo efficace, garantendo che non ci siano intoppi nei sistemi e tenendo sotto controllo i costi.
I sistemi KVM ad alte prestazioni offrono una maniera semplice e rapida per fornire l’accesso a un numero illimitato di sistemi operativi. Allo stesso modo, considerando che le sale di controllo supportano implementazioni/aggiornamenti IT e forniscono al contempo la massima efficacia e disponibilità con il minimo ingombro, è consigliabile un data center convergente e totalmente integrato.
