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Eliminare gli sprechi di tempo nella risoluzione dei problemi nelle sedi edge e acquisire certezza sulla sicurezza edge

Se non hai ancora pranzato e cominci a provare i primi sintomi della fame mentre stai per concludere una riunione a mattina inoltrata che è solo il primo di una serie di impegni che riempirà la tua giornata ma poi scopri che la lunga riunione di mezzogiorno è stata appena annullata, conosci il senso di sollievo che può fornire il tempo libero (e un salto a un vicino fast-food).

Tuttavia, in qualità di manager IT, questo è il tipo di mancanza di tempo libero con cui hai a che fare regolarmente. Sostenere la crescente domanda globale di dati ha portato alla proliferazione delle reti di edge computing che si espandono in varie aree geografiche e che sfidano ogni giorno i team IT.

Che tu sia a capo di un team all'interno di un'organizzazione governativa, di un'azienda distribuita con più sedi o di un data center aziendale/hyperscale/colocation, una gestione efficace del tempo è una sfida spesso peggiorata da risorse limitate. Trovare tempo per progetti prioritari (o un bel cheese burger) è essenziale per la continuità e il successo aziendale.

Fortunatamente, esistono soluzioni infrastrutturali che eliminano il tempo perso dal personale IT durante la risoluzione dei problemi in località edge. Con le soluzioni giuste, il tuo team non dovrà più guidare da un sito all'altro per spegnere i server, o per eseguire semplici operazioni di risoluzione dei problemi o altre azioni di routine.

Le console seriali consentono ai team IT di gestire in remoto e in modo sicuro i dispositivi di rete in banda e fuori banda, risparmiando non solo il tempo di viaggio, ma riducendo al minimo la necessità di accedere fisicamente alle strutture IT o alle sedi edge, che a volte comporta un rischio per la sicurezza. Le console seriali possono anche funzionare efficacemente come aggregatori di sicurezza, fornendo un punto di accesso per gestire l'accesso degli utenti e i privilegi.

“È come se foste davanti al dispositivo con una tastiera e un monitor”, ha detto Craig Pennington, vicepresidente delle operazioni europee per NTT Europe Online. “È immediato e migliora notevolmente il nostro tempo di risposta per arrivare a un server e risolvere i problemi. Invece di dover creare un ticket, raccogliere quante più informazioni possibile, e poi passarle a un tecnico del data center in loco, possiamo prenderci cura di tutto in pochi minuti.”

La console seriale Vertiv™ Avocent® 800 ACS permette questo tipo di gestione centralizzata collegando le apparecchiature di supporto dell'infrastruttura, tra cui unità di distribuzione alimentazione con rack (rPDU), gruppo di continuità monofase (UPS) o qualsiasi prodotto seriale che è possibile collegare utilizzando le quattro porte USB disponibili. La console fornisce infine accesso e controllo tramite una singola vista consolidata. Con questa dashboard è possibile vedere facilmente gli errori e i problemi che richiedono attenzione e persino spegnere e riavviare le attrezzature senza lasciare il proprio ufficio.

Ridurre i rischi per la sicurezza anche con la crescita della rete

Aggiungici l’Internet delle cose (Internet of Things, IOT) con Gartner, con una previsione di quasi 21 miliardi di dispositivi connessi entro il 2020, e non è un segreto che le aziende stiano diventando più digitali e adottando nuovi modelli aziendali che potrebbero creare vulnerabilità critiche di sistema. Ogni dispositivo che si connette alla rete è un possibile punto di accesso per attività costruttive o dannose.

A questa vulnerabilità si aggiunge il continuo peso che grava sulle risorse umane. I team IT incaricati della gestione di questi dispositivi non stanno crescendo. Infatti, il recente Data center 2025: Report più vicino all’edge mostra una potenziale perdita del 16% del personale del settore data center per pensionamento nei prossimi sei anni. Anche in questo caso, il tipo corretto di console seriale può aiutare a ridurre questo carico consentendo la gestione centralizzata dei dispositivi.

La funzionalità zero-touch provisioning (ZTP) dell'Avocent® ACS 800 consente al team IT di fornire dispositivi, aggiornare il firmware e implementare configurazioni personalizzate in modo semplice, incrementale e completamente automatico. Questo server console consente di eliminare l'attività dannosa e salvaguardare la rete mantenendo il firmware più aggiornato sull'infrastruttura.

Mantenere la connettività anche con una rete non funzionante

I problemi di rete non sempre sono dovuti a un attacco informatico; l’errore umano è la causa più comune di tempo di inattività. Basta una semplice configurazione errata per rendere inaccessibili la rete. Per affrontare questo tipo di problema, le reti altamente disponibili si affidano alle soluzioni di gestione IT come Avocent® ACS 800 che consente l'accesso al dispositivo in qualsiasi momento, da qualsiasi luogo, anche se la rete connessa ha un guasto.

Vertiv ha riconosciuto questa esigenza fondamentale nella progettazione di Avocent® ACS 800, che consente di visualizzare e mantenere lo stato dell'apparecchiatura da qualsiasi parte del mondo collegando un router cellulare 4G LTE esterno opzionale.

Avocent® ACS 800 può fornire accesso remoto ai sistemi connessi tramite reti di produzione o manutenzione tramite telefono (POTS) e fornisce accesso wireless opzionale tramite un modem 3G/4G LTE. In altre parole, con la giusta console seriale, è possibile accedere alla rete, ovunque e in qualsiasi momento.

Scegliere in modo saggio per eliminare le noie dalla risoluzione dei problemi

La complessità delle topologie dei data center odierne e delle tendenze del settore che stanno intensificando la pressione già sulle spalle dei team IT possono rendere piuttosto impegnativa la protezione e la gestione dei dispositivi di rete in data center, closet di rete e sedi edge. Fortunatamente come manager IT, si ha la possibilità di mantenere il tempo di attività attraverso scelte intelligenti di infrastrutture come la console seriale Avocent® 800 ACS.

Disporre di funzionalità di gestione remota in banda e fuori banda consente di ottenere una risoluzione dei problemi centralizzata, sicura e tempestiva in grado di ridurre al minimo le inefficienze operative del personale IT, fornendo loro il tempo necessario per concentrarsi sulle priorità aziendali più importanti o per andare a prendere dei pranzi al fast-food per il team.

Apprendi di più su questa e altre soluzioni di console seriali a Console seriali ACS



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