Le secteur technologique est l’un des secteurs les plus exigeants, mais aussi l’un des plus gratifiants. Des dernières innovations aux salaires généreux proposés dans ce secteur, il existe de nombreuses opportunités pour chacun de développer ses compétences IT, ce qui permet d’obtenir des promotions et des augmentations de salaire prometteuses. Pour autant, avec une pléthore de disciplines différentes parmi lesquelles choisir, comment déterminer le rôle qui correspond le mieux à votre expérience ainsi qu’à vos intérêts ?
Avec de nombreuses institutions académiques offrant des diplômes spécialisés ainsi que des entreprises proposant des stages, il existe de nombreuses possibilités de carrière à poursuivre. De la prise en compte du parcours à suivre (en commençant en tant que stagiaire, puis en assumant des fonctions interservices) à la reconnaissance des qualifications pertinentes pour le poste que vous avez choisi, vous n’êtes pas limité dans vos options, et disposez d’un soutien important ainsi que de nombreuses ressources disponibles pour vous aider à trouver le poste adéquat et complétant votre formation.
Déceler les tendances de l’industrie
Travailler sur un marché technologique en évolution rapide signifie que vous devez rester au courant des dernières versions et comprendre leur impact sur votre secteur ; ainsi, s’il existe une demande accrue pour un service commercial particulier, vous devez être en mesure de répondre rapidement, par exemple : héberger plus de serveurs pour accueillir plus de stockage sur disque. Selon Vernon Turner, vice-président principal Enterprise Infrastructure, Consumer, Network, Telecom and Sustainability Research d’IDC, il existe quatre tendances clés dans le secteur des réseaux de datacenter :
- Cloud Computing
- Analyses Big Data
- Mobilité
- Entreprise sociale
De plus, en anticipant les tendances, cela vous offre un avantage, car vous pouvez approfondir vos connaissances et donc avoir une longueur d’avance sur vos concurrents. Avec de plus en plus de personnes en lice pour des postes convoités au sein du secteur technologique, cela signifie que de nombreux employeurs ont dû rendre le processus d’embauche beaucoup plus difficile : de l’attribution d’évaluations complexes à la conduite d’entretiens en plusieurs étapes.
Par conséquent, les employés potentiels ont dû élargir leur expertise, non seulement en ayant un excellent dossier académique et professionnel, mais aussi en possédant des qualités uniques afin de les différencier des autres candidats. Alors que tout le monde peut apprendre en se référant à des supports pédagogiques et des événements historiques, faire un effort supplémentaire pour effectuer des recherches et prédire les tendances du secteur vous sera très utile. Non seulement vos connaissances spécialisées profiteront à l’entreprise lors du développement de futurs produits, mais vous révélerez également votre atout le plus important, à savoir votre perspective professionnelle au sein de l’entreprise et votre intention de faire carrière dans le secteur des datacenters.
Compétences transférables
Le premier attribut dont vous aurez besoin, applicable à n’importe quel emploi, est d’avoir un vif intérêt pour votre profession. Êtes-vous plus enclin à travailler en coulisses en tant qu’ingénieur de datacenter ? Peut-être préféreriez-vous être en contact avec la clientèle et être un responsable projet technique de datacenter ? Définissez vos forces et vos faiblesses, de manière à pouvoir identifier vos talents pour le rôle approprié. Bien que vous ayez peut-être une idée à l’esprit de votre emploi préféré, de nos jours, cela est courant pour des rôles spécifiques impliquant des responsabilités inter-fonctionnelles.
Vous devrez peut-être démontrer des qualités à la fois quantitatives et qualitatives, il est donc important de disposer d’un large éventail de compréhension de données ainsi que d’être capable d’effectuer des recherches approfondies. Par exemple, le travail d’un technicien de datacenter englobe souvent un certain nombre de responsabilités différentes, fournissant un soutien vital à une équipe. Certaines tâches comprennent le dépannage de toute défaillance, la vérification que l’équipement est correctement configuré ainsi que le suivi des directives en matière de meilleures pratiques (qui peuvent parfois nécessiter des communications avec le client). Cependant, en raison du fonctionnement ininterrompu d’un datacenter, il n’est pas rare de devoir travailler en équipe. Assurez-vous donc que votre emploi du temps est flexible, car vous devrez peut-être travailler la nuit. De plus, des urgences peuvent survenir à tout moment (par ex. : récupération des données), soyez donc prêt à être appelé à des heures indues !
Avant tout, vous devez disposer d’excellentes compétences en communication, car la communication concernant tout type de problème est impérative pour garantir le bon fonctionnement d’un datacenter. Soutenir divers membres de l’équipe ainsi qu’être en contact direct avec vos superviseurs contribue à créer un excellent réseau de soutien, et compte tenu des différents éléments impliqués dans un environnement de datacenter, il est crucial que vous puissiez intervenir et assumer une responsabilité relevant normalement d’un autre membre de l’équipe.
Certifications
Grâce à la popularité croissante du secteur technologique, il existe une abondance d’opportunités d’apprentissage disponibles, à la fois en ligne et hors ligne. De nombreuses entreprises cherchent constamment à développer leur clientèle, ce qui est généralement obtenu en élargissant leurs offres de services, en offrant à leurs employés la possibilité de s’inscrire à un cours et d’obtenir la certification appropriée. Cela constitue certainement un important facteur de motivation, car l’ajout de nouvelles compétences au CV entraîne davantage de responsabilités, avec à l’horizon la perspective d’un meilleur salaire et d’un poste de cadre.
La voie traditionnelle de l’obtention d’un diplôme en génie logiciel est souvent privilégiée, car elle couvre un large éventail de compétences, puis, en s’engageant dans une carrière dans le secteur des datacenters, cela permet à l’employé d’aider dans un certain nombre de départements, ce qui lui permet de déterminer les éléments de la carrière dans le datacenter qu’il préfère approfondir.
Voici les certifications relatives aux datacenters les plus populaires choisies par ceux ayant débuté leurs carrières :
Certified Data Center Management Professional (CDCMP)
La formation couvre des sujets essentiels tels que la gestion de datacenter ainsi que les problèmes de conception de base tandis que l’unité professionnelle fournit des conseils sur des sujets relatifs à la gestion (installations, procédures) et les stratégies commerciales. Fournies par le biais d’une société de formation mondiale, CNet Training, les autres certifications disponibles incluent Certified Data Center Design Professional (CDCDP) et Certified Data Center Energy Professional (CDCEP) et bien d’autres encore.
Cisco Certified Network Professional (CCNP) Data Center
Considérée par de nombreux acteurs du secteur des datacenters comme la référence absolue, la certification Cisco Certified Network Professional (CCNP) Data Center est l’une des certifications les plus recherchées. En tant que l’une des références les plus respectées dans tous les domaines, elle s’adresse spécifiquement aux architectes et aux professionnels en solutions technologiques, et a été développée pour les candidats ayant de trois à cinq ans d’expérience avec les technologies Cisco.
VMware Certified Professional 5 – Data Center Virtualization (VCP5-DCV)
Les candidats optant pour cette certification hautement reconnue à la fois pour ses aspects traditionnels de mise en réseau de datacenter et de gestion du cloud, doivent parfaitement comprendre le système de noms de domaine (DNS), ainsi que le savoir-faire pour installer, gérer et faire évoluer les environnements VMware vSphere (il est recommandé de disposer d’au moins six mois d’expérience avec les technologies d’infrastructure VMware avant de passer l’évaluation VCP5-DCV).
Bien qu’il existe de nombreuses autres certifications à obtenir, telle que BICSI Data Center Design Consultant (DCDC), les trois certifications mentionnées sont les plus connues et réputées à l’échelle mondiale. Cependant, il ne s’agit que d’un point de départ, et cela dépend entièrement de votre expérience et du domaine spécialisé dans lequel vous choisissez de travailler.
Évolution professionnelle
Tout comme la technologie évolue constamment, les datacenters évoluent continuellement afin de répondre aux normes de l’industrie et aux besoins et demandes des clients. De la durabilité au rendement, les différentes disciplines impliquées deviennent plus complexes, ce qui signifie que l’évolution professionnelle dans l’environnement des datacenters est tout sauf standard. Ainsi que mentionné précédemment, disposer de compétences transférables vous permettant d’offrir vos services dans différents domaines devient de plus en plus important, et peut vous offrir des opportunités de postes à responsabilité dans un domaine spécialisé.
Vous trouverez ci-dessous une sélection de postes dans le secteur des datacenters offrant des possibilités d’évolution professionnelle :
Ingénieur en essais de datacenter
Chargé de configurer les environnements afin de tester les solutions PC et réseau au sein du datacenter, tout en révélant les problèmes et en identifiant les principaux facteurs contributifs.
Technicien en environnement et sécurité de datacenter
Fournissant un soutien et une surveillance de diverses activités environnementales, de santé et de sécurité au sein de datacenters, il est de votre responsabilité d’enquêter sur tout problème de sécurité lors de la formation environnementale.
Architectes d’infrastructure
Responsables de la conception de datacenter, les architectes d’infrastructure s’occupent généralement de tous les services de soutien tels que le refroidissement et l’alimentation, tandis que les chefs de projet s’assurent que les installations principales sont correctement entretenues.
Gestionnaire de datacenter
Supervisant le fonctionnement général des sites, il est impératif que les responsables de datacenter aient une connaissance étendue de tout ce qui concerne les datacenters, de la compréhension du réseau et des systèmes d’exploitation à la connaissance des protocoles et processus appropriés.
Ingénieur électrique, R&D datacenter
Au sein d’une équipe qui participe à la conception et à la réalisation des technologies logicielles, matérielles et réseau, votre rôle en tant qu’ingénieur matériel vous permet de développer des projets allant de projets de petite échelle jusqu’à la fabrication en grande série.
Planificateur/Coordinateur de maintenance de datacenter
En tant que planificateur/coordinateur de maintenance de datacenter, votre rôle implique de communiquer autant en interne que de maintenir un contact régulier avec les clients. Les exigences de planification pour les clients et la gestion de l’ensemble des cycles de vie de projet vous permettent de garantir une exécution efficace des divers processus de planification et de programmation, mais aussi, de fournir des connaissances liées à l’équipement et une expertise technique concernant l’amélioration des tâches de maintenance préventive.
Ingénieur de direction des systèmes de contrôle de datacenter
Ce rôle implique généralement de disposer d’au moins 10 ans d’expérience ainsi qu’un diplôme approprié, avec une expérience dans les infrastructures critiques telles que l’automatisation industrielle, les systèmes SCADA et les automates programmables. Fournissant un soutien technique aux équipes d’ingénierie et d’exploitation, vos responsabilités comprennent la résolution de toutes les questions critiques liées aux contrôles électriques ainsi que la gestion de tous les problèmes d’approvisionnement et de gestion des fournisseurs.
Que vous choisissiez d’être un spécialiste DCIM en raison de vos intérêts en matière d’infrastructure, ou que vous préfériez être un programmeur interne spécialisé, il existe un certain nombre de qualifications académiques et professionnelles pour vous aider à atteindre l’objectif de carrière souhaité. Généralement, le personnel se divise en deux catégories : une équipe est constituée de responsables de la mise en œuvre (répondant aux nouvelles exigences des clients) avec le soutien d’ingénieurs (qui s’occupent de l’installation et du câblage). L’équipe opérationnelle est chargée de la configuration et de la maintenance de l’équipement une fois installé, composée d’employés expérimentés spécialisés dans des domaines tels que le stockage et la sauvegarde, la gestion de base de données, ainsi que les représentants du service client.
Une journée dans la vie d’un employé de datacenter n’est jamais routinière et peut parfois être stressante, pour autant les compétences requises peuvent être acquises extrêmement rapidement. Cela vous permet d’atteindre un niveau supérieur relativement rapidement tout en développant une bonne compréhension des domaines spécialisés ; et tous les clients sont différents, cela constitue un point de départ idéal pour les employés de datacenter cherchant à se développer autant professionnellement que personnellement. En tant que secteur continuant à gagner en popularité et en taille chaque jour, il s’agit d’un secteur connaissant l’un des taux de chômage les plus bas, aussi si vous recherchez un emploi sûr et très gratifiant, travailler dans le secteur des datacenters constitue un choix de carrière idéal pour vous.
