Dans cette série de blogs intitulée « Innover sans retenue », j’aborderai la culture de l’innovation de Vertiv sous l’angle de cinq comportements qui éveillent la curiosité, apportent des idées nouvelles et passionnantes, tout en renforçant les capacités d’innovation d’une entreprise. Ces comportements sont décrits dans l’un de mes livres préférés au sujet de l’innovation, "Eat, Sleep, Innovate: How to Make Creativity an Everyday Habit Inside Your Organization" Dans cet article, nous allons récapituler la récente édition de l’Innovation Summit de Vertiv et discuter de la valeur de la collaboration diversifiée.
À un moment ou à un autre, nous avons tous commis une erreur en faisant de la rétention d’informations. Nous assistons à un webinaire sur une technologie émergente, mais nous oublions d’envoyer des notes à nos collègues ou nous nous rendons à une conférence du secteur, mais nous rentrons chez nous trop fatigués pour envoyer quoi que ce soit à l’exception des notes de frais. Il est facile de laisser passer ces situations, néanmoins, cela prive les membres de l’équipe d’informations précieuses susceptibles de conduire à de nouvelles idées. Si vous avez assisté à une conférence et trouvé les informations utiles, les membres de votre équipe aimeraient certainement également y avoir accès. Même les informations qui ne vous inspirent pas peuvent susciter une pensée innovante chez un collègue, ce qui peut bénéficier à l’équipe dans son ensemble.
Une collaboration active et diversifiée est essentielle pour bâtir une culture de l’innovation à l’échelle de l’organisation. C’est pourquoi il s’agit du cœur de notre Innovation Summit annuel. Chaque année, l’Innovation Summit rassemble les créateurs d’idées, les inventeurs et les développeurs de Vertiv et offre à chacun une plateforme pour partager des idées, apprendre les meilleures pratiques d’innovateurs extérieurs à l’entreprise et féliciter ceux qui ont contribué à l’innovation chez Vertiv.
Faire de l’innovation et du développement durable un état d’esprit
Plus de 300 membres de l’équipe ont participé au sommet de cette année, soit en présentiel soit virtuellement. Bien que l’événement ait eu de nombreuses sessions plénières intéressantes, des séances de questions-réponses et des rapports sur l’innovation, la conceptualisation entourant le sujet de cette année : l’innovation et la durabilité a été ma partie préférée du sommet. Tout au long de l’événement, nous nous sommes concentrés sur la manière dont Vertiv peut faire de la durabilité un état d’esprit et une habitude au sein de nos propres opérations et de celles de nos clients. Vous pouvez en savoir plus sur certaines des mesures prises par Vertiv dans notre rapport inaugural sur l’environnement, la société et la gouvernance (ESG).
Nous avons discuté des mesures plus importantes prises par les organisations pour poursuivre leurs initiatives de durabilité, telles que la construction de murs durables, l’exploitation d’usines à l’hydrogène ou la construction de micro-réseaux avec de l’énergie solaire en toiture. Nous avons également partagé des actions plus simples et plus immédiates qui peuvent contribuer positivement au développement durable à long terme. Ces étapes comprennent l’automatisation des éclairages dans un site, l’adoption de l’éclairage LED et la réflexion sur la manière de réduire l’empreinte carbone des sites de fabrication, les flottes de camions et d’autres nécessités opérationnelles. Comme nous l’avons vu au cours du sommet, prendre ces mesures simples permet à une organisation d’intégrer plus facilement la durabilité dans ses actions et de transformer les habitudes durables en un état d’esprit plus large.
Les paroles de l’innovation
Il me semble plutôt contre-intuitif d’écrire un blog sur la collaboration diversifiée et de ne pas partager le point de vue de mes collègues. J’ai pu en rencontrer plusieurs lors de l’Innovation Summit de cette année et j’ai profité de cette occasion pour leur demander de récapituler leurs expériences. Voici quelques-unes de leurs réponses:
Stephen Liang, Chief Technology Officer chez Vertiv.
«Nous faisons toujours des recherches pour le compte de nos clients, et il est parfois difficile pour tout le monde de voir tout le bon travail que font d’autres groupes. L’Innovation Summit est donc une excellente opportunité de partage. J’ai des conversations avec des collègues du monde entier et certaines des idées que j’ai apprises des participants au Sommet étaient même nouvelles pour moi. Nous avons abordé des sujets qui, selon moi, sont très importants pour Vertiv à long terme, tels que l’intelligence artificielle, le Machine Learning et les nanofluides, et il était très encourageant de voir les membres de nos propres équipes aller de l’avant dans ces domaines.»
Sarah Farou, Strategic Planner pour le Chief Technology Office chez Vertiv:
«Notre objectif principal avec l’Innovation Summit était de susciter de l’enthousiasme et de la passion chez les participants, non seulement pour le travail qu’ils font sur nos produits actuels, mais également pour les produits et solutions que nous pourrions fabriquer dans trois à cinq ans, capables de transformer complètement notre secteur.»
TJ Faze, responsable Stratégie & Engagement ESG, Vertiv:
«Cet événement était axé sur la collaboration et j’ai apprécié de voir nos différentes équipes, du juridique et da la propriété intellectuelle à l’ingénierie et à la gestion des produits, qui parlaient toutes de sujets liés au développement durable. Le mélange de différentes perspectives lors d’événements comme ce sommet est ce qui distingue Vertiv et cela stimulera le prochain ensemble d’idées innovantes et fera évoluer notre entreprise et notre secteur.»
Dan Ling, Director of Technology Process chez Vertiv:
«Mon expérience principale a été d’en apprendre davantage sur les différents projets, technologies et idées sur lesquels l’entreprise travaille dans tous les secteurs d’activité à travers le monde. Le fait que les collègues présentent ces informations à tous et collaborent garantit que tout le monde prend connaissance de choses parfois inconnues et utiles pour stimuler leur secteur d’activité, faire avancer les produits et aider les clients à résoudre les problèmes.»
Dan Rapp, Environmental Health and Safety Director, Vertiv Americas Manufacturing:
«Ce que j’ai vraiment aimé dans l’Innovation Summit, c’est qu’en plus des discussions programmées, il y avait ces discussions constantes à la fois en personne et via le chat en direct des participants qui posaient des questions, partageaient des idées et partageaient des liens. Selon moi, l’évolution de ces types de conférences et de séminaires nous apprend que la communication n’a pas besoin d’être unidirectionnelle. Avec la technologie actuelle, l’environnement de présentation peut être beaucoup plus dynamique et les participants peuvent s’impliquer davantage.»
Dans le prochain article de blog, nous discuterons de l’habilité dans un contexte d’ambiguïté et de la manière dont les entreprises peuvent répondre aux changements et aux perturbations du secteur. Si vous avez des idées ou des commentaires sur le thème de l’innovation, n’hésitez pas à nous en faire part. Je serais ravi de découvrir vos idées.