Productos de software
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Descarga de productos de software
Obtenga correcciones y actualizaciones del software en los productos de Vertiv.
![Preguntas de soporte Image](/4ae20f/globalassets/images/on-page-image/612x455/ser-ps-na-612x455-69935-f_116735_0.jpg)
Preguntas de soporte
Consulte las respuestas a preguntas frecuentes relacionadas con el soporte de los productos de software, incluyendo cómo comunicarse con el servicio de soporte, niveles de servicio y qué información se requiere para enviar una solicitud.
![Resumen del programa de mantenimiento Image](/4ae20f/globalassets/images/on-page-image/612x455/ser-ps-na-612x455-30936-commissioning-f_109216_0.jpg)
Resumen del programa de mantenimiento
Vea las diferencias entre los programas de mantenimiento Silver y Gold y los detalles de los niveles de severidad asociados con el programa.
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Contactar el Soporte Técnico
Envíe un correo electrónico o llame para obtener ayuda o soporte.
gestión de TI
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Descargas de firmware
Obtenga las correcciones y actualizaciones de los productos de administración de IT de Vertiv.
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Programa de resumen de mantenimiento
Descripción y detalles del programa de mantenimiento para los productos de hardware para la administración de IT.
![Preguntas de soporte Image](/4ae20f/globalassets/images/on-page-image/612x455/ser-po-612x455-103978-load-flow-f_109065_0.jpg)
Preguntas de soporte
Explica la diferencia entre la garantía estándar limitada y los contratos de mantenimiento ofrecidos para los productos de administración de IT.
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Contactos de soporte
Información y horario de servicio del soporte técnico de hardware para interruptores KVM, KVM seguros, servidores de consola avanzados y productos KVM de alto rendimiento.
![Garantía limitada Image](/4ae183/globalassets/images/on-page-image/612x455/612x455-xxxxxxx-firetruck_104380_0.png)
Garantía limitada
Esta garantía establece la responsabilidad de Vertiv en el improbable evento de defectos y le dice cómo obtener rendimiento bajo esta garantía.
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Información de cumplimiento regulatorio
Declaraciones regulatorias y de seguridad para los productos Avocent de Vertiv
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