Aviso de privacidad relativo al GDPR para el sitio web de la compañía

Fecha de entrada en vigor: 25 de noviembre de 2020

Aviso de privacidad para el sitio web (de conformidad con el artículo 13 del Reglamento 679/2016 de la UE)

Este aviso de privacidad explica cómo trata Vertiv Group Corporation (“Vertiv”) los datos personales que usted proporciona al utilizar nuestro sitio web o que son proporcionados por terceros.

Vertiv es una corporación con domicilio social en Delaware (Estados Unidos) y, como propietario del sitio, actúa como controlador de datos conjunto junto con las diferentes compañías del grupo Vertiv a las cuales pueden ser transmitidos sus datos personales con el fin de gestionar la relación con usted y de atender sus solicitudes.

Le rogamos que lea detenidamente este aviso de privacidad antes de utilizar nuestro sitio web, ya que le ayudará a comprender qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y compartimos y cuáles son sus opciones al respecto.

Datos personales tratados

A través de su uso del sitio web, podemos recopilar datos personales proporcionados por usted, entre los que incluyen, a título ilustrativo pero no exhaustivo:

a) información de contacto, tal como su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, número de teléfono y domicilio;
b) su compañía, cargo y estado laboral;
c) información disponible públicamente sobre usted recopilada de terceros, como por ejemplo, del servicio postal para verificar la dirección de envío
d) información analítica, tal como páginas y productos visualizados, anuncios en los que haya hecho clic, mensajes de correo electrónico que le hayamos enviado y haya abierto, navegador, sistema operativo (“SO”), dirección del protocolo de Internet (“IP”) e información de dispositivos (consulte nuestra política de cookies para obtener más detalles). Además, es posible que recopilemos información no precisa de geolocalización basada en IP sobre la ubicación física aproximada de su computadora o dispositivo, derivada de la dirección IP de dicha computadora o dispositivo que, en la Unión Europea, solo identifica el país.

Los términos de este aviso de privacidad son aplicables también a los datos personales recibidos de terceros, a menos que le informemos lo contrario. Vertiv no es responsable de la divulgación de sus datos personales por parte de terceros.

Finalidad del tratamiento

Sus datos personales pueden ser tratados con los siguientes fines:

a) Cumplimiento: para cumplir con las obligaciones establecidas en la legislación y la normativa.
b) Registro de cuentas: para crear una cuenta en línea, ya sea de usuario general, socio de Vertiv o ingenierías de Vertiv y su experiencia variará en función de su tipo de cuenta (por ejemplo, con una cuenta de usuario general puede editar su perfil, visitar los foros y agregar el nombre de su empleador y su cargo; con una cuenta de socio y de ingenierías, además de lo anterior puede acceder a más información que no está disponible sin iniciar sesión y dispone de más privilegios en cuanto a la participación en los foros)
c) Servicios de atención al cliente: para responder a sus preguntas (por ejemplo, sobre productos, servicios o garantías) e informarle sobre concursos, encuestas y sorteos; para concertar una reunión con un experto de Vertiv; para proporcionarle libros electrónicos, libros blancos, informes y otros documentos relacionados con nuestras actividades comerciales, productos y servicios, y para permitirle asistir a eventos (internos y externos) y seminarios web.
d) Marketing

para enviar comunicados de marketing (por ejemplo, boletines sobre las últimas tendencias y tecnologías; noticias relativas a nuestras actividades comerciales, eventos, productos y servicios nuevos, y actualizaciones o novedades sobre productos y servicios existentes);
para realizar estudios de mercado; y
para clasificar objetivamente una iniciativa de ventas en comparación con otra utilizando la puntuación de los potenciales clientes para evaluar criterios, tales como el cargo, el sector y el compromiso con las actividades de marketing y el sitio web de Vertiv. La puntuación de clientes potenciales de Vertiv se utiliza exclusivamente para decidir si el departamento de ventas realizará llamadas de ventas y/o llevará a cabo actividades de ventas en relación con usted. No se toman decisiones con efectos legales o que le afecten significativamente. La puntuación de clientes potenciales de Vertiv no analiza ni predice aspectos relacionados con su rendimiento en el trabajo, situación económica, salud, preferencias o intereses personales (con la excepción del interés del producto de Vertiv), confiabilidad o comportamiento, o movimientos. La ubicación es considerada para la asignación del territorio interno de Vertiv. Vertiv no considera el género, la raza, la religión ni la orientación sexual como parte de su proceso de puntuación de clientes potenciales.

e) Elaboración de perfiles: para analizar o predecir aspectos relacionados con sus preferencias personales, el sector en que trabaja, sus compras de nuestros productos, su experiencia con nuestros productos y contenido generado por los usuarios y, en general, sus intereses y comportamiento cuando utiliza el sitio web de Vertiv, con el fin de brindarle productos y servicios adaptados a usted y proporcionarle publicidad personalizada.

Las bases legales para el tratamiento de los datos personales son las siguientes:

fin a): cumplir con las obligaciones legales
fines b) y c): formalizar un contrato con usted con objeto de prestarle servicios de atención al cliente en tanto que usuario, o bien, a petición suya, adoptar medidas precontractuales
fines d) y e): su consentimiento

Naturaleza de la comunicación de los datos solicitados

La comunicación de sus datos personales es necesaria para los fines indicados en los puntos a), b) y c); en consecuencia, su negativa a proporcionar los datos solicitados o la inexactitud de estos puede impedir que Vertiv lleve a cabo el registro de su cuenta o le proporcione sus servicios de atención al cliente.

Proporcionar sus datos personales para fines de marketing y elaboración de perfiles en relación con los puntos d) y e) es opcional; sin embargo, la negativa a proporcionar los datos para estos fines puede impedir que Vertiv le proporcione información adicional o personalizada sobre productos o servicios. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Métodos y lugar de tratamiento y lugar de almacenamiento de los datos personales

Sus datos personales serán tratados de acuerdo con los principios de corrección, legalidad y transparencia.

Tenga la seguridad de que aplicamos medidas de seguridad, técnicas y organizativas adecuadas que garantizan un nivel de seguridad adecuado al riesgo de acceso no autorizado, destrucción accidental o ilegal, pérdida, alteración y divulgación no autorizada de los datos personales transmitidos, almacenados o procesados de otro modo. Nos aseguramos de que nuestros proveedores de servicios de terceros filiales que accedan a datos personales o los manejen en nuestro nombre apliquen los mismos controles.

Sus datos personales serán tratados de forma manual o electrónica mediante herramientas automatizadas que garantizan la seguridad y confidencialidad de los datos.

Sus datos tratados se almacenan en nuestra oficina registrada o en la oficina de cualquier proveedor externo que le encomendemos para almacenar datos personales. Si desea conocer la lista de nuestros proveedores externos, contacte con nosotros.

Únicamente trataremos los datos personales necesarios para los fines antes mencionados. Las personas autorizadas para el tratamiento de datos personales borrarán o anonimizarán inmediatamente los datos personales innecesarios para los fines antes mencionados.

Si le hemos proporcionado una contraseña, o usted ha elegido una, para acceder a ciertas áreas de nuestro sitio web, es usted responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña: no debe compartir su contraseña con nadie.

Periodo de conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales:

Con fines contractuales: durante todo el periodo de vigencia de su suscripción a este sitio web y, tras la cancelación de su registro, durante el periodo posterior que resulte necesario a los efectos de (i) la presentación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales y el mantenimiento de los registros contables de Vertiv y las compañías del grupo Vertiv, y (ii) el cumplimiento de las obligaciones legales que sean aplicables a Vertiv y las compañías del grupo Vertiv. Le rogamos que tenga en cuenta que los plazos de prescripción y otros reglamentos aplicables pueden variar en función de la jurisdicción; si desea más información, puede contactar con Vertiv mediante dataprotection@vertivco.com, o bien con nuestro DPD mediante dpo.vertiv@amicadpo.eu.
Para el envío de boletines, material publicitario y otras comunicaciones sobre nuevos productos o servicios y actualizaciones o novedades sobre productos o servicios existentes, así como para la realización de encuestas, incluidas las relativas a satisfacción del cliente: durante 24 meses a partir de su recopilación, a menos que la legislación aplicable exija o permita conservarlos durante más tiempo.
Con el fin de analizar o predecir aspectos relativos a sus preferencias personales, intereses y comportamiento, con objeto de brindar productos o servicios adaptados a usted y proporcionarle publicidad personalizada: durante 12 meses a partir de su recopilación, a menos que la legislación aplicable exija o permita conservarlos durante más tiempo.

Los datos se borrarán o anonimizarán al final de los periodos antes mencionados.

Divulgación, compartición y comunicación de los datos

Los datos personales solo se divulgarán en la medida necesaria para que Vertiv pueda cumplir con las obligaciones establecidas por la legislación o la normativa.

Sus datos pueden ser tratados por aquellos de nuestros empleados autorizados a tratar datos personales con los fines expuestos anteriormente. Vertiv puede designar encargados del tratamiento externos para la gestión de las bases de datos de relación con los clientes, el envío de boletines, la atención telefónica, la recuperación de créditos, los servicios de logística y pagos telemáticos, y la realización de encuestas.

Sus datos pueden ser compartidos con profesionales, bufetes de abogados y notarios para actividades de auditoría y diligencia debida. Las entidades o las personas antes mencionadas actuarán como responsables del tratamiento de los datos o encargados del tratamiento autónomos.

La lista de las entidades o las personas antes mencionadas se mantiene actualizada, y puede usted acceder a ella en nuestra oficina si así lo solicita.

Si es usted una persona física con residencia en la UE, tenga en cuenta que sus datos personales pueden ser transferidos a otras compañías del grupo Vertiv o a terceros situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, Vertiv tomará las medidas adecuadas para garantizar que se implementen las salvaguardas al verificar que (i) las Normas Corporativas Vinculantes aprobadas por la autoridad de control estén en vigor, (ii) las Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea se celebran con el tercero y, si es necesario, medidas complementarias para garantizar que la legislación de los países a los que se transfieren los datos no afecte al nivel adecuado de protección que garantiza el EEE u (iii) otros mecanismos legales de transferencia de datos. En la sede central de Vertiv tiene a su disposición una copia de los controles correspondientes, que también puede solicitar a dataprotection@vertivco.com.

Derecho a acceder, rectificar y complementar los datos, a oponerse al tratamiento y a presentar quejas

Tiene derecho a obtener confirmación acerca de la existencia o inexistencia de datos personales relacionados con usted.

También tiene derecho a que se le informe lo siguiente:

el origen de los datos personales
la finalidad y los métodos del tratamiento de los datos
la lógica aplicada a los datos tratados electrónicamente
la identidad del responsable del tratamiento de los datos y de los encargados del tratamiento
la identidad de las personas o las categorías de las personas a quienes se pueden enviar sus datos personales o que pueden obtenerlos en tanto que representantes designados de nuestra compañía en su país de residencia o bien en su calidad de personas autorizadas para tratar sus datos

Asimismo, también tiene derecho:

a) a que sus datos sean actualizados, rectificados y complementados
b) a que se restrinja el tratamiento de sus datos personales, y que se borren, anonimicen o bloqueen cualesquiera datos tratados ilegalmente
c) a exigir una declaración que acredite que las personas o compañías a las que comuniquemos o divulguemos sus datos hayan recibido notificación y detalles completos acerca de la ejecución de cualesquiera de las operaciones descritas en los puntos a) y b) anteriores, a menos que ello resulte imposible o implique un esfuerzo que resulte claramente desproporcionado en relación con el derecho que se debe proteger
d) a obtener, en un formato estructurado de uso común y que sea legible por parte de dispositivos electrónicos, los datos personales que nos proporcione, y que se transmitan, directamente o a través de Vertiv, a otro responsable del tratamiento de los datos (lo que se conoce como portabilidad de los datos)

También tiene derecho a oponerse, total o parcialmente, a lo siguiente:

el tratamiento de sus datos personales para la elaboración de perfiles, el envío de material publicitario y mensajes de venta directa y la realización de estudios de mercado o de comunicación comercial

La legislación de su país puede otorgarle derechos adicionales, como, por ejemplo, en Portugal, también tiene derecho a nombrar a quién puede ejercer sus derechos después de su fallecimiento (de lo contrario, serán sus herederos) y/o determinar que no deben ejercerse y/o dar instrucciones sobre el destino de ciertas categorías de sus datos personales (categorías especiales de datos personales, vida privada, imagen y datos relacionados con las comunicaciones).

Para ejercitar los derechos anteriores, le rogamos que envíe un mensaje de correo electrónico a nuestro Delegado de Protección de Datos mediante dpo.vertiv@amicadpo.eu.

Si cree que nosotros o una persona o compañía a la que hayamos comunicado sus datos hemos violado sus derechos, puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país y otras autoridades de supervisión competentes. Puede encontrar una lista de la APD de cada país del EEE aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

Datos de contacto del Responsable del Tratamiento de los Datos y del Delegado de Protección de Datos

Vertiv, cuya sede central se encuentra en 1050 Dearborn Drive, Columbus, Ohio 43085, EE. UU., actúa como Corresponsable del Tratamiento de los Datos para sus datos personales junto con las demás compañías del grupo Vertiv con las que se puedan compartir sus datos personales. Para contactar con nosotros a este respecto, envíe un mensaje de correo electrónico a dataprotection@vertivco.com.

El encargado de protección de datos de Vertiv es Dott. Donato Eugenio Caccavella, con quien se puede contactar mediante dpo.vertiv@amicadpo.eu.

Si precisa más información sobre cómo ejercitar los derechos antes mencionados, contacte con el Delegado de Protección de Datos, Dott. Donato Eugenio Caccavella, mediante dpo.vertiv@amicadpo.eu.