La industria de la tecnología es uno de los sectores más exigentes, pero también es uno de los más gratificantes para trabajar. Desde las innovaciones más recientes hasta los generosos salarios que se ofrecen en esta industria, hay muchas oportunidades de crecimiento en el conjunto de habilidades de TI, lo que, a su vez, conduce a prometedores ascensos y aumentos salariales. Sin embargo, con una plétora de diferentes disciplinas de entre las que se pueden elegir, ¿cómo puede determinar qué función se adapta mejor a su experiencia e intereses?
Con numerosas instituciones académicas que ofrecen títulos especializados, así como empresas que cuentan con pasantías, hay muchas trayectorias profesionales potenciales que puede tomar. Desde el tomar en cuenta la ruta a seguir (comenzando como un pasante y asumiendo después tareas interdepartamentales) hasta reconocer las aptitudes relevantes para el trabajo de su elección, usted no está limitado en sus opciones; hay mucho apoyo y recursos disponibles para ayudarle a encontrar el puesto adecuado que complemente su historial.
Cómo reconocer las tendencias del sector
Trabajar en el acelerado mercado tecnológico significa que tiene que mantenerse al día con las últimas versiones y comprender cómo esto impacta su sector. Por ejemplo, si hay una mayor demanda por un servicio empresarial concreto, debe ser capaz de responder rápidamente. Una posibilidad es alojando más servidores para alojar más almacenamiento en disco. Según Vernon Turner, vicepresidente sénior de IDC para investigación sobre infraestructura empresarial, consumo, red, telecomunicaciones y sostenibilidad, cree que hay cuatro tendencias de networking claves en el sector de los centros de datos:
- Computación en la nube
- Analítica de Big Data
- Movilidad
- Negocio social
Además, el anticiparse a cualquier tendencia le da ventaja, ya que puede aumentar sus conocimientos y por ende situarse por delante de la competencia. Ya que hay cada vez más personas compitiendo por puestos codiciados dentro de la industria tecnológica, muchos empleadores han dificultado mucho más el proceso de contratación, desde la asignación de evaluaciones complejas hasta el realizar entrevistas en varias etapas.
Como resultado, los posibles empleados han tenido que ampliar su experiencia, ya que no basta solo tener un excelente historial académico y vocacional, sino también cualidades únicas para diferenciarse de otros candidatos. Aunque cualquier persona puede aprender sobre materiales educativos y eventos históricos, ir un paso más allá para investigar y predecir las tendencias del sector le pondrá en una buena posición, ya que no solamente su conocimiento especializado puede beneficiar a la empresa al desarrollar productos futuros, sino que también estará mostrando su activo más importante, que ve que hay futuro en la empresa y cómo quiere desarrollar su carrera en el sector de los centros de datos.
Habilidades transferibles
El primer atributo que necesitará, y que es pertinente para cualquier trabajo, es tener un gran interés en su profesión. ¿Le atrae más estar detrás de escena como ingeniero de centros de datos? ¿Quizás preferiría estar orientado hacia el cliente y ser un gestor de proyectos técnicos de centros de datos? Defina sus fortalezas y debilidades y así puede filtrar sus talentos hacia el puesto adecuado. Aunque es posible que tenga una idea en mente sobre su trabajo preferido, hoy en día es habitual que funciones específicas requieran responsabilidades interfuncionales.
Es posible que deba demostrar cualidades cuantitativas y cualitativas, por lo que es importante tener un amplio espectro de comprensión de los datos, así como poder llevar a cabo una investigación exhaustiva. Por ejemplo, el trabajo de un técnico de un centro de datos a menudo abarca un número de responsabilidades diferentes al momento de proporcionar apoyo vital a un equipo. Algunas tareas incluyen la resolución de problemas de cualquier fallo, garantizar que el equipo esté configurado correctamente, así como el mantenimiento de las directrices de mejores prácticas (que a veces pueden requerir comunicaciones con el cliente). Sin embargo, debido a la naturaleza ininterrumpida del centro de datos, no es inaudito trabajar por turnos, así que asegúrese de que su horario es flexible, ya que puede que necesite trabajar por las noches. Además, las emergencias pueden ocurrir en cualquier momento (tales como la recuperación de datos) ¡Así que prepárese para recibir llamadas a horas no convencionales!
Por encima de todo, debe poseer excelentes habilidades de comunicación ya que reportar cualquier tipo de problema es imperativo para garantizar el buen funcionamiento de un centro de datos. El apoyo a varios miembros del equipo, así como estar en contacto directo con sus supervisores, contribuye a una excelente red de apoyo y, dados los diversos elementos implicados en un entorno de centro de datos, hacen que sea crucial que usted pueda intervenir y ayudar con una responsabilidad que normalmente la atiende otro miembro del equipo.
Certificaciones
Gracias a la creciente popularidad del sector tecnológico, hay una gran cantidad de oportunidades de aprendizaje disponibles, tanto en línea como fuera de línea. Muchas empresas siempre buscan ampliar su base de clientes, lo que normalmente se consigue ampliando sus servicios, por medio de la oferya a sus trabajadores de la oportunidad de inscribirse en un curso y obtener la certificación pertinente. Es sin duda un gran incentivo, ya que añadir más habilidades al currículo da como resultado más responsabilidades, lo que conduce a un mejor salario y a un puesto de gerencia.
La ruta tradicional de obtener un título universitario en software es a menudo la preferida, ya que cubre un amplio rango de habilidades. Luego, al iniciar una carrera en el centro de datos, permite que el empleado ayude en varios departamentos diferentes, lo que le permite determinar sobre cuáles elementos de la profesión del centro de datos prefiere aprender más.
Estas son las certificaciones de centros de datos más populares que llevan a cabo quienes son nuevos:
Certified Data Center Management Professional (CDCMP)
La formación cubre asuntos clave (como la gestión del centro de datos, así como problemas de diseño básicos) mientras la unidad profesional asesora sobre temas de gestión (instalaciones, procedimientos) y estrategias comerciales. Proporcionadas a través de una empresa de formación global, CNet Training, otras certificaciones disponibles incluyen Certified Data Center Design Professional (CDCDP) y Certified Data Center Energy Professional (CDCEP), entre otras muchas.
Cisco Certified Network Professional (CCNP) Data Center
Considerado por muchos en el sector de los centros de datos como el estándar de oro, pues adquirir una credencial Cisco Certified Network Professional (CCNP) Data Center es una de las certificaciones más codiciadas. Como una de las credenciales más respetadas en todos los ámbitos, está dirigida específicamente para soluciones y arquitectos tecnológicos, y está desarrollada para candidatos con entre tres y cinco años de experiencia en tecnologías Cisco.
VMware Certified Professional 5 – Virtualización de centros de datos (VCP5-DCV)
Esta es una certificación altamente reconocida tanto por sus aspectos tradicionales de gestión de redes de centros de datos como por sus gestión en la nube. Los candidatos para esta certificación deben comprender completamente el sistema de nombres de dominio (DNS), así como tener los conocimientos para instalar, administrar y escalar entornos VMware vSphere (se recomienda tener al menos seis meses de experiencia con tecnologías de infraestructura VMware antes de realizar la evaluación VCP5-DCV).
Aunque hay muchas otras certificaciones para tomar, como BICSI Data Center Design Consultant (DCDC), las tres mencionadas son las más conocidas y reconocidas por su reputación de primera clase mundial. Sin embargo, este es solo un punto de partida; y depende completamente de su experiencia y del área de especialista en la que elija trabajar.
Progresión de la carrera profesional
Al igual que la tecnología avanza constantemente, los centros de datos también evolucionan continuamente para cumplir con los estándares tanto del sector como de sus clientes. Desde la sostenibilidad hasta la eficiencia, las diversas disciplinas implicadas son cada vez más complejas, lo que significa que la progresión profesional dentro del entorno del centro de datos puede caracterizarse por muchas cosas pero nunca por ser estándar. Como se mencionó anteriormente, mostrar habilidades transferibles que le permitan prestar sus servicios en un varios departamentos diferentes es cada vez más importante, lo que a su vez puede presentarle oportunidades de gestión especializadas.
A continuación se muestra una selección de funciones laborales en el sector de los centros de datos en las que puede progresar:
Ingeniero de pruebas de centros de datos
Se encarga de configurar entornos para probar soluciones de PC y red dentro del centro de datos, a la vez que descubre cualquier problema e identifica los principales factores contribuyentes.
Técnico de seguridad y medio ambiente del centro de datos
Ofrece apoyo y monitorea las diversas actividades medioambientales, de salud y seguridad dentro de los centros de datos, es su responsabilidad investigar cualquier problema de seguridad mientras realiza la formación medioambiental.
Arquitectos de infraestructuras
Los arquitectos de infraestructuras son responsables del diseño del centro de datos, suelen encargarse de los servicios de apoyo, como la refrigeración y la energía, mientras que los gestores de proyectos se aseguran de que las instalaciones principales estén bien mantenidas.
Administración del centro de datos
Supervisa el funcionamiento general de las instalaciones, es imperativo que los administradores de los centros de datos tengan un amplio rango de conocimientos sobre todo lo relacionado con los centros de datos, desde la comprensión de la red y los sistemas operativos hasta el conocimiento de los protocolos y procesos correctos.
Ingeniero eléctrico, Centro de datos I&D
Trabaja en un equipo que ayuda a diseñar y construir las tecnologías de software, hardware y redes. Su papel como ingeniero de hardware le permite desarrollar proyectos que van desde una pequeña escala hasta la fabricación de gran volumen.
Organizador/planificador de mantenimiento del centro de datos
Como planificador/programador de mantenimiento del centro de datos debe comunicarse tanto internamente como mantener un contacto regular con los clientes. La planificación de los requisitos para los clientes y la gestión de ciclos de vida completos de los proyectos garantizan la ejecución eficiente de los diversos procesos de planificación y programación, además de proporcionar conocimientos y experiencia técnica relacionados con los equipos para mejorar las tareas de mantenimiento preventivo.
Ingeniero de personal de sistemas de control de centros de datos
Este puesto suele conllevar al menos 10 años de experiencia, así como un título universitario relevante, con experiencia en infraestructura crítica como automatización industrial, sistemas SCADA y PLC. Proporciona soporte técnico a los equipos de ingeniería y operaciones, sus responsabilidades abarcan la resolución de cualquier asunto crítico relacionado con los controles eléctricos junto con la gestión de cualquier problema de adquisición y gestión de proveedores.
Ya sea que elija ser un especialista en DCIM debido a sus intereses en la infraestructura, o si prefiere ser un programador interno dedicado, existe un número de cualificaciones académicas y profesionales para ayudarle a alcanzar su objetivo profesional deseado. Por lo general, el personal se divide en dos categorías: un equipo consiste en gerentes de implementación (quienes cumplen los nuevos requisitos del cliente) con el respaldo de ingenieros (que se encargan de la instalación y el cableado). El equipo operativo tiene la tarea de configurar el equipo y darle mantenimiento una vez instalado, y consiste en colaboradores sénior especializados en áreas como almacenamiento y copia de seguridad, gestión de bases de datos, así como representantes de servicio al cliente.
Un día en la vida de un colaborador de un centro de datos nunca es rutinario y, a veces, puede ser estresante, pero la amplitud de habilidades aprendidas puede adquirirse muy rápidamente. Esto le permite alcanzar un nivel sénior relativamente rápido a la vez que desarrolla una buena comprensión de las áreas especializadas; y como no hay dos clientes iguales, esto sirve como el terreno de cría perfecto para los colaboradores de centros de datos que buscan expandirse tanto profesional como personalmente. Como un sector que sigue creciendo en popularidad y tamaño cada día, es un sector que cuenta con una de las tasas de desempleo más bajas, por lo que si busca un trabajo seguro y muy gratificante, trabajar en el sector de los centros de datos es la carrera ideal para usted.
