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Una Cadena de Supermercados de Descuentos Actualiza Su TI para Mejorar la Experiencia de los Clientes

junio 28, 2021


Antecedentes

Para esta cadena de supermercados con sede en Alemania y con 11.000 tiendas en todo el mundo, cumplir con su promesa de ofrecerles a los clientes calidad al alcance de sus manos significó agregar nuevas aplicaciones digitales y actualizar el equipo de TI necesario para garantizar la disponibilidad. La transformación digital de este distribuidor permitió una gestión del inventario más precisa para una experiencia superior para los clientes.

Resultados

  • Una implementación eficiente y coordinada entre los cambiantes plazos del proyecto
  • Un mejor gerenciamiento térmico de la infraestructura en los espacios de TI similares a almacenes
  • Una menor presión sobre los recursos internos gracias a una gestión simplificada del inventario y los activos
  • Una red de TI más estable y disponible que permite mejoras operativas y beneficios para los clientes y las empresas

 

Resumen del caso
Ubicación:

27 países europeos

Necesidad crítica:

Una mejor comprensión de la conducta de compra de los clientes y la capacidad de recoger y usar dichos datos para mejorar la gestión del inventario que necesitaba este distribuidor para actualizar la infraestructura de TI necesaria para soportar sus aplicaciones digitales más recientes y sus tecnologías futuras

Solución de Vertiv:
  • Unidades de suministro ininterrumpido de energía (UPS) Vertiv™ Liebert® GXT5
  • Unidades de distribución de energía para racks Vertiv™ Geist™ con medidor y con conmutador
  • Bancos de baterías de plomo-ácido con válvula reguladora, (VRLA)
  • Software de monitoreo Vertiv™ Environet™ Alert
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