Softwareprodukte
Downloads für Softwareprodukte
Zugangsdateien für Updates und Fixes zu Softwareprodukten von Vertiv.
Häufig gestellte Fragen zum Support
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Support für Softwareprodukte, z. B. wie Sie Kontakt mit dem Support aufnehmen können, welche Service-Levels es gibt und welche Informationen beim Übermitteln einer Anfrage erforderlich sind.
Wartungsprogramm – Überblick
Hier erfahren Sie mehr über den Unterschied zwischen einem Silver- und Gold-Wartungsprogramm sowie Einzelheiten über die zu dem Programm gehörenden Schweregrade.
Ansprechpartner technischer Support
Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch, um Hilfe oder Support zu erhalten.
IT-Management
Firmware-Downloads
Zugangsdateien für Updates und Fixes zu IT-Management-Produkten von Vertiv.
Wartungsprogramm – Überblick
Beschreibung und Details des Hardware-Wartungsprogramms für IT-Management-Hardwareprodukte.
Häufig gestellte Fragen zum Support
Erklärt den Unterschied zwischen der beschränkten Standardgewährleistung und den Wartungsvereinbarungen, die für IT-Management-Produkte angeboten werden.
Support-Kontakte
Kontaktinformationen und Servicezeiten für technischen Hardware-Support für KVM-Schalter, sichere KVM-Schalter, ACS (Advanced Console Server) und KVM-Hochleistungsprodukte.
Beschränkte Garantie
Diese Gewährleistung regelt die Verantwortung von Vertiv für den unwahrscheinlichen Fall eines Defekts und erklärt Ihnen, wie Sie unter dieser Gewährleistung eine Leistung erhalten.
Angaben zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen
Erklärung zur Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und gesetzlichen Bestimmungen für Vertiv Avocent-Produkte.
Ansprechpartner technischer Support
Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch, um Hilfe oder Support zu erhalten.
