In dieser Blog-Serie „Innovativ sein, und zwar lautstark“ erörtere ich die Kultur der Innovation bei Vertiv am Beispiel von fünf Verhaltensweisen, die dazu beitragen, die Neugier zu wecken, neue und spannende Ideen beizutragen und die Innovationskraft eines Unternehmens zu stärken. Diese Verhaltensweisen werden in einem meiner Lieblingsbücher beschrieben, die es zum Thema Innovation gibt: „Eat, Sleep, Innovate: Wie Sie in Ihrem Unternehmen Kreativität zu einer alltäglichen Gewohnheit machen.“ In diesem Beitrag befassen wir uns mit der Fähigkeit, mit Unklarheiten umzugehen, also mit der Anpassung und Vorbereitung auf Umwälzungen, indem wir die aktuellen Produktangebote analysieren und herausfinden, wie sie den Bedürfnissen der Branche gerecht werden können.
Die Welt verändert sich ständig, und je stärker sich ein Unternehmen spezialisiert, desto dramatischer können diese Umbrüche werden. Wenn Sie sich jedoch mit einem Team aus Leuten mit unterschiedlicher Denkweise umgeben und offen dafür bleiben, was die Zukunft bringt, können Sie die nötige Flexibilität erwerben, um große Veränderungen anzunehmen und sich daran anzupassen, wenn sie schließlich eintreten. In meiner Welt nennen wir dieses Verhalten „Versierter Umgang mit Unklarheit“. Oder um es poetischer zu formulieren, kann diese Idee, angesichts von Veränderungen flexibel und proaktiv zu bleiben, in den Worten des großen Meisters der Kampfkunst Bruce Lee zusammengefasst werden: „Sei Wasser, mein Freund.“
Bereitschaft für Technik und Lernen aus „Entinnovation“
In den letzten Jahren haben wir daran gearbeitet, unseren internen Prozess für die Entwicklung und Einführung neuer Produkte (NPDI) zu formalisieren und zu verbessern. Dies, um zu verhindern, dass manche unserer neuen Ideen versickern, um in der Produktentwicklung agiler zu sein und uns Trends und Umbrüchen in der Branche zu stellen. Dies geschieht zum Teil durch die Bewertung von Ideen und Technologiekomponenten nach ihrer technologischen Bereitschaft, ihrer kommerziellen Bereitschaft und ihrem strategischen Wert. Mit diesem Bewertungssystem können wir Ideen und Technologien effektiver bewerten und entscheiden, worauf wir unsere Aufmerksamkeit bei der Entwicklung neuer Produkte und Lösungen konzentrieren sollten.
Eine weitere Methode, die unser Team anwendet, um die Anpassungsfähigkeit an Veränderungen zu verbessern, ist die so genannte TRIZ. Zu diesem Problemlösungssystem gehören Übungen, bei denen wir etwa ein Dutzend kontraproduktive Arten und Weisen angeben, wie ein Unternehmen geführt werden kann. Danach wird ein Brainstorming durchgeführt, wie man den Auswirkungen entgegenwirkt, die sich aus diesen Handlungen ergeben würden. Wir können das Team zum Beispiel bitten, einem Unternehmen rein hypothetisch zu schaden, indem wichtige Manager und Spitzenverkäufer entlassen oder Strategien für Märkte entwickelt werden, in denen das Unternehmen keine Erfahrung hat. Durch Brainstorming von Möglichkeiten, umzusteuern und den Schaden zu mindern, der sich aus diesen Entscheidungen ergibt, können wir verbessern, wie wir in Zeiten unerwarteter Umbrüche reagieren und innovativ sein können.
Innovationen für die Rechenzentren von morgen
Wir versuchen vorherzusehen, welche Technologie in Zukunft gefragt sein wird, indem wir z. B. zehn Jahre in die Zukunft blicken und uns wieder in die Gegenwart zurück arbeiten. Wir beobachten zum Beispiel die starke Verbreitung von Kühlanwendungen mit hoher Dichte in Unternehmen, die ihre digitale Transformation vorantreiben und gesellschaftliche Veränderungen wie vermehrte Arbeit im Homeoffice und E-Commerce unterstützen wollen. Dies bedeutet nicht unbedingt das Ende der Luftkühlung in den kommenden Monaten oder sogar in den nächsten ein oder zwei Jahren. Da die Nachfrage nach digitalen Services aber weiter zunimmt, wird auch die Prozessorleistung der Chips in Racks der Rechenzentren zunehmen. Man darf annehmen, dass die Luftkühlung in vielleicht zehn Jahren nicht mehr haltbar ist. Wenn wir davon ausgehen, dass die Luftkühlung in zehn Jahren für Anwendungen im Bereich High-Density-Computing nicht mehr akzeptabel sein wird, können wir anfangen zu analysieren, durch welche Technologie sie wahrscheinlich ersetzt werden wird und was für Lösungen wir entwickeln können, mit denen wir unseren Kunden während dieser Umstellung dienen.
Die Vertiv User Experience (VUE) ist eine weitere Methode, wie wir als Unternehmen versuchen, uns in die Lage unserer Kunden zu versetzen, um ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen. VUE ist eine unternehmensübergreifende Initiative, die dazu beitragen soll, auf innovative Ideen zu kommen und die Problemstellungen unserer Kunden ganzheitlich zu lösen, indem wir alle Abteilungen einbeziehen, die mit dem Kunden zu tun haben. Als wir unser Vertiv™ Avocent® ADX Ecosystem und die unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) Vertiv™ Liebert® APS entwickelt haben, sind wir diesem Prozess gefolgt. In der Phase der Datenerhebung hat das Team wichtige Problembereiche ermittelt und konnte durch die Entwicklung neuer Ideen und durch Tests auf Gebrauchstauglichkeit, Lösungen für reale Kundenprobleme vor Ort entwickeln, die eine bessere Benutzererfahrung boten.
Damit sich unser Prozess nicht wie die Suche nach einem Lichtschalter im Dunkeln darstellt, ist es außerdem wichtig, mit anderen Branchenführern und Stakeholdern zusammenzuarbeiten, um die nächste Generation der Rechenzentrumsinfrastruktur zu entwickeln. Deshalb ist Vertiv stolz darauf, mit zukunftsorientierten Organisationen wie dem Open Compute Project (OCP) zusammenzuarbeiten. Vertiv hat schon mit anderen Fachleuten von OCP in den Bereichen Thermalmanagement, Fluidmaterialwissenschaft und -technik, Serverintegration und Leistungskonnektivität zusammengearbeitet, um Temperaturprobleme im Rack durch höhere Systemdichten zu lösen. Gemeinsam haben wir nach Richtlinien und Best Practices für die Immersionskühlung in Umgebungen mit hoher Dichte gesucht. Wir haben außerdem Gleichstromschienen und ein 12-Volt-DC-Leistungsfach für Racks entwickelt, die mit OCP-Racks kompatibel sind.
Ein weiteres Beispiel aus jüngster Zeit dafür, dass Vertiv hinsichtlich Thermalmanagement, Effizienz und Nachhaltigkeit in die Zukunft blickt, ist unsere Partnerschaft mit der National University of Singapore (NUS) und der Nanyang Technological University (NTU) in Singapur, um bei der Entwicklung eines Testbeds für Rechenzentren auf dem neuesten Stand der Technik zu helfen. Die Kühlung von Anwendungen im Bereich High-Density-Computing, insbesondere in heißen und feuchten tropischen Klimazonen wie Singapur, kann eine Herausforderung darstellen. Vertiv hat Racks, die Stromverteilung im Rack (Rack-PDU) und High-Density-Kühllösungen bereitgestellt, um zu zeigen, wie Rechenzentren an solchen Standorten mit modernster Technologie für das Thermalmanagement effizienter gemacht werden können. In der Anlage werden innovative Technologien für das Thermalmanagement getestet, um potenzielle Risiken im Betrieb zu erkennen und Maßnahmen zur Risikominderung zu konzipieren, die für die individuellen Anforderungen in tropischen Klimazonen geeignet sind.
Im letzten Beitrag dieser Serie wollen wir über Empowerment sprechen — wie wir sicherstellen können, dass Ideen auch Gehör finden und dass diejenigen, die ihre Ideen beitragen, Anerkennung bekommen. Wenn Sie Ideen oder Kommentare zum Thema Innovation haben, lassen Sie bitte von sich hören. Ich würde gerne hören, was Ihnen dazu einfällt.